剛接新房，家裡的牆就被砸了裝修。
成都的付先生怎麼也沒有想到，自己花300多萬買的精裝房，剛接房還沒入住，電視牆就被砸了裝修。原因竟是物業公司貼錯《裝修施工備案證》，錯將“201”寫成了“202”，加之門牌號被裝修保護膜全部遮擋，202號房的裝修工人直接進門，把他家的電視背景牆砸了。
對此，裝修工人與小區物業同意共同承擔恢復費用裝修。牆被砸延誤了付先生十多天的裝修工期，他希望物業公司能賠償半年物業費或租房、交通等實際損失，但物業公司只同意賠償1200元，稱已是最大誠意。雙方因此僵持不下。
剛接的新房裝修，牆就被砸了
付先生新房的微改專案是承包給工長的裝修。他告訴紅星新聞記者，7月7日，他突然接到工長張明東的電話，稱房子的電視牆被砸了，原因是門口的《裝修施工備案證》貼錯了，工人走錯了門。
付先生告訴記者，這套房是他花300多萬買的精裝房，於6月25日交付，一層只有兩戶裝修。他原本只打算進行微改，“做櫃子，把客廳和陽臺打通，再換幾個紗窗”，就可以趕在今年九月孩子上學前入住，但因這場烏龍，導致工期不得不延後。
7月15日，記者來到位於武侯區的西璟天璽小區，某棟201號房內，付先生家客廳的電視背景牆巖板飾面大面積碎裂脫落，損毀痕跡明顯裝修。
付先生的房子電視背景牆被砸
負責201號房裝修的工長張明東告訴記者，“事發當天，有工人進場，直接把牆敲了裝修。”他後來巡場經過時發現不對勁，“因為這家並沒有砸牆的專案”，於是趕緊通知房主付先生。
負責202號房建渣清運的張大姐說，當時她和弟弟進行建渣清運工作裝修。張明東所說的砸牆工人正是張大姐的弟弟。
當天上午他們到達小區後，張大姐在物業辦理入場許可時，有些著急的弟弟便帶著工具先行上樓，等她到時，“電視牆都砸壞了三分之一裝修。”
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張大姐說，自己當時還沒意識到砸錯了，但她平時有核對門牌號和施工資訊的習慣，出門一看，兩套房門口貼的《裝修施工備案證》都是202，“上面的門牌號、聯絡方式、名字都一樣裝修。”
她有點慌了，趕緊給202號房的工長打電話，“他（工長）說202鋪的是藍色地膜裝修。”張大姐轉頭一看，“砸的是紅色地膜那家。”她才意識到，可能砸錯了。
她趕緊將兩張相同的《裝修施工備案證》拍照留證裝修。記者看到，照片中，兩張備案證的門牌號、聯絡電話、裝修期限均一致。事發後，物業已更換了準確的備案證。
兩張備案證都寫了202號
據事後張大姐的弟弟回憶，當時他到2樓時，201的門正好開著，門上的門牌號全部被裝修保護膜遮擋，他看了下《裝修施工備案證》，又看到裡面有人在施工，“就認為是一起的”，便砸了裝修。
事發後，張大姐的弟弟自掏了幾千元進行賠償，“他難受了很久，畢竟一天才掙200塊錢，但損壞賠償也是天經地義的裝修。”
目前備案證已恢復為201號
物業回應裝修：承認貼錯備案證
同意補償1200元
備案證是誰貼的？據工長張明東介紹，當時是他去物業辦的備案證，提供資料後，由物業公司前來貼上備案證裝修。他說自己在小區有多個工地，只有這一家出現了這種情況。
記者瞭解到，該小區由成都華銘瑞澤物業服務有限公司負責管理裝修。
對此，小區物業經理王女士向記者承認，物業工作人員確實貼錯了備案證，“把201的貼成了202裝修。”但她認為，《施工備案證》只是一張紙，不具備法律效應，入戶門上的鋼印門牌號，“才是官方的門牌號。”
但她說，當時201、202兩家都在裝修時做了成品保護，“裝修公司把兩個門全部都保護起來”，把鋼印門牌號遮住了裝修。王經理認為，裝修公司也有責任，而裝修公司是付先生自己找來的。
付先生不認可王經理的說法裝修。他認為，這一切的烏龍皆因物業貼錯備案證而起，物業應負全部責任，“工人掙錢不容易，但物業出現這麼大的失誤，實在不應該。”
付先生的裝修工人張明東表示，若需重新恢復背景牆，工期至少要多出10天裝修。
“耽擱那麼多天，我們延遲入住，有租房費用，還有孩子9月份讀書的交通費裝修。”付先生認為，物業公司應該承擔損失，“要麼減免半年物業費（約2600元），要麼就按實際損失賠償。”
記者瞭解到，牆面恢復費用總計約8000元，由裝修工人承擔4800元，餘下由物業公司承擔裝修。
對於付先生額外的賠償訴求，雙方仍僵持不下裝修。
雙方協商
對於賠償問題，王經理表示，按正常情況，將業主的戶內問題恢復就可以了，此次事情的確給業主造成了不便，本著關懷以及友好協商原則，物業方願意給到1200元作為補償，“這已經拿出了最大的誠意”，因為物業管理屬於酬金制，費用後期都要向業主進行公示裝修。若付先生仍不同意該方案，只能建議他走官方途徑處理。
王經理說，目前公司對貼錯備案證一事也在進行內部覆盤、處理裝修。
律師說法裝修：施工備案證是核心憑證
物業應承擔主要賠償責任
付先生表示，事發至今，物業沒人主動聯絡過他，他主動找過物業兩次，也發了很多資訊，“感覺變成了我在求他們”裝修。“1200和2600相差了多少？”他認為差別都不大，就是一個態度問題。付先生認為，自己自始至終都沒有錯，但如果打官司，走法律途徑，自己還要大費周章去維權，對他來說，根本沒有時間和精力。
對此，四川分憂律師事務所主任王仁根律師表示，本案是典型的物業履職過錯引發的財產侵權糾紛，“物業工作人員履職失誤，錯將202戶的裝修備案證張貼在201戶上，造成施工資訊嚴重誤導裝修。”該案責任源頭清晰、歸責標準明確，業主付先生無任何過錯，合法訴求依法應予支援。
王律師認為，物業所謂“備案證無法律效力”的抗辯不能成立，因為施工備案證是物業對外公示的官方施工許可依據，是工人進場施工的核心信賴憑證，對施工範圍、施工房號具有直接指引效力裝修。
物業因自身工作疏漏引發損害，依據《民法典》第1191條，用人單位需對員工職務過錯承擔侵權責任，應當承擔主要賠償責任裝修。
此外，裝修工人施工前未進一步求證核實，存在輕微過失，但其依據物業公示的正規備案資訊施工，具備合理信賴基礎，不能苛求工人突破物業公示資訊自行核驗裝修。業主裝修遮擋門牌號屬於行業常規成品保護，無任何過錯，因此無需承擔任何責任。
其主張減免半年物業費或據實賠償損失，合法合規、情理兼備裝修。物業單方限定1200元補償數額，以內部酬金製為由拒絕足額賠付，無任何法律依據，屬於單方規避侵權責任，業主可憑備案證照片、現場損毀證據、溝通記錄依法調解或起訴。
四川一上律師事務所合夥人林小明律師表示，如果業主所述屬實且有證據，那麼物業公司未按約定盡到自身義務甚至具有過錯，應承擔過錯責任裝修。當然，施工工人進場未現場核對房號，同樣未盡到基本注意義務，也具有相應過錯。
按《民法典》規定，物業公司與施工方應向業主承擔侵權責任，難以確定責任大小的，應平均承擔責任裝修。
林律師認為，就本次事件而言，物業公司或責任更加明顯裝修。若付先生能夠舉證證明其實際損失了租房和交通等費用，根據法律規定，也應予以相應賠償。
林律師認為，既然事情已經發生，各方應本著解決問題來進行協商裝修。若無法協商一致，付先生可以固定證據後尋求街道辦、社羣人民調解委員會調解，或向住建部門進行投訴。若仍無法達成一致，則可以提起訴訟，要求物業公司及施工方承擔責任。
紅星新聞記者 章玲 實習生 劉培玉 攝影報道
