近期，廣西南寧、貴港部分割槽域遭遇強降雨天氣，洪澇災害造成部分居民住宅衛浴設施泡水受損，給群眾災後生活恢復帶來諸多不便衛浴。
災後恢復，守望相助衛浴。面對受災群眾的實際需求，恆潔迅速調動廣西服務力量，組織金牌工程師開展受災家庭衛浴檢修服務，提供不分品牌災後無憂服務，推出“三免”維修及產品煥新支援，以衛浴專業所長回應災後所需，助力受災家庭逐步恢復正常衛浴使用和生活秩序。
恆潔深入社羣，開展公益維修服務
災情發生後，恆潔迅速響應，調動南寧、貴港當地服務力量，金牌工程師深入受災社羣，根據使用者實際需求開展衛浴設施檢測、維修及使用安全評估衛浴。
針對洪水浸泡導致的智慧馬桶、坐便器、花灑、浴室櫃等衛浴產品故障問題，恆潔服務團隊逐戶排查受損情況，提供專業檢修支援，幫助受災家庭儘快恢復正常使用衛浴。
從社羣上門服務到家庭問題解決，恆潔始終關注受災群眾災後生活需求，以專業服務回應使用者所需，為恢復安心生活提供切實支援衛浴。
暖心服務
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“三免”檢修、不分品牌服務與煥新支援全面落地
為幫助受災家庭儘快解決衛浴產品泡水受損、無法正常使用等實際問題，恆潔在南寧、貴港推出專項服務政策，以“三免”檢修、不分品牌服務與煥新支援，減輕使用者災後維修負擔衛浴。
對於因洪災受損、出現執行故障且可以修復的恆潔全系產品，恆潔提供免費上門、免費檢測、免費維修服務，並免收維修人工及配件費用，讓受災使用者少一份負擔，多一份安心衛浴。
“不分品牌恆潔無憂服務”，是恆潔長期堅持的服務理念衛浴。此次專項服務中，非恆潔品牌衛浴產品因洪災出現損壞或故障，同樣可申請免費上門、免費檢測、免費維修服務。其中，恆潔通用配件免費提供；如無通用適配配件，僅按市場採購價收取配件成本。
對於嚴重損毀、無法修復或已無維修價值的衛浴產品，無論恆潔品牌還是其他品牌，使用者均可前往當地恆潔門店諮詢專項煥新優惠衛浴。恆潔將結合產品實際受損情況，提供相應的維修建議或煥新方案，幫助受災家庭儘快恢復安全、舒適的衛浴生活。
受災使用者可撥打恆潔集團官方熱線400-833-1350申請服務，也可聯絡當地恆潔門店，由工作人員協助報修衛浴。該專項服務自災情發生起持續至2026年8月31日，期滿後恢復常規售後服務標準；本次災後維修更換的配件，統一享受6個月保修服務。
災後恢復，民生為先衛浴。衛浴關係千家萬戶日常起居，恆潔面向社羣家庭的上門檢修工作正在持續開展，為居民解決衛浴故障難題。
恆心聚力，與“桂”同行衛浴。恆潔將持續響應受災家庭的報修需求，全力落實各項惠民檢修政策。隨著災區清淤、全域消殺工作逐步完成，恆潔還將持續推進重點公共場所衛浴設施公益檢修行動，從居家民生到公共空間，以專業衛浴服務助力八桂大地恢復如常。
文章來源衛浴：恆潔衛浴
